Prezes UOKiK bezlitosny dla spółek z branży OZE. Zamiast eko-rewolucji był labirynt prawny

Ekologia to jedna z haseł i trendów, który jest obecny w niemal każdym obszarze naszego życia. Firmy, które oferują tzw. zielone rozwiązania, pomagają konsumentom je wdrażać. Czasem okazuje się, że ekologia bywa wykorzystywana do praktykowania nie do końca uczciwych praktyk rynkowych. Tak przynajmniej wynika z ostatnich kar, które UOKiK nałożył na dwie spółki z branży OZE. Oba podmioty muszą zapłacić łącznie blisko 3 mln złotych kary. Zarzuty wobec nich wyglądają dość poważnie.

UOKiK ukarała dwie spółki z branży OZE. Prawie 3 mln zł kary

Wielu konsumentów, którzy dokonują codziennych wyborów, w swoich decyzjach sugerują się szeroko rozumianymi trendami ekologicznymi. U jednych wynika to z przekonania. Z kolei inni wybierają takie rozwiązania, chcąc dopasować się do obecnych lub przyszłych przepisów prawa. Tak dzieje się przede wszystkim, gdy ktoś buduje dom lub rozważa jego modernizację. W ostatnim czasie modne są rozwiązania polegające na odnawialnych źródłach energii.

Okazuje się, że firmy to dostrzegają i nie zawsze grają czysto. Tak przynajmniej ocenił UOKiK. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec dwóch spółek z sektora OZE. Nakazał im zmianę niedozwolonych postanowień i nałożył kary finansowe. Łącznie kary wyniosły prawie 3 mln zł.

Jak możemy przeczytać na stronie urzędu „zakwestionowane klauzule umożliwiały m.in. wyłączenie odpowiedzialności przedsiębiorcy za błędy montażowe, jednostronne zmiany istotnych warunków umowy czy nakładanie na konsumentów wysokich kar”.

Zdaniem UOKiK takie praktyki powodowały, że konsumenci zamiast eko-rewolucji w domu wpadali w labirynt prawny.

Spółki, które ukarał urząd to Polska Energia Grupa Kapitałowa i Am Eco Energy. Pierwsza z nich otrzymała ponad 2,8 mln zł kary. Natomiast druga ponad 54 tys. zł. Jak możemy przeczytać na stronie urzędu, decyzje są nieprawomocne.

Jak nie wpaść w podobną pułapkę

Proekologiczne postawy są szeroko promowane w różnego rodzaju środkach przekazu. Dlatego nie dziwi, że konsumenci zwyczajnie ufają firmom, które oferują rozmaite usługi i produkty ekologiczne. Jak widać, zawsze powinniśmy być czujni, a UOKiK radzi, na co zwracać szczególną uwagę.

W pierwszej kolejności urząd radzi, by dobierać instalacje OZE dopasowane do naszych potrzeb i możliwości finansowych. Źle dobrany produkt może generować większe koszty. Ponadto istotne jest, by nie ograniczać się do oferty jednego podmiot. Ważne jest, by porównywać różne dostępne na rynku oferty. Ten punkt jest powiązany z kolejnym, który mówi o tym, by w kontaktach z handlowcami kierować się zasadą ograniczonego zaufania.

Dalej UOKiK przypomina, by przed podpisaniem umowy sprawdzić, czy zawiera ona niezbędne elementy takie jak:

• marka, model i moc wszystkich oferowanych komponentów instalacji
• zakres koniecznych prac instalacyjnych
• termin wykonania
• całkowita cena
• warunki gwarancji
• uprawnienie do odstąpienia od umowy w przypadku zawarcia jej poza lokalem przedsiębiorstwa (lub na odległość – przez telefon, Internet).

Niemniej ważna jest weryfikacja tego, czy przedłożona umowa nie zawiera zapisów, które ograniczają nasze prawa.